Η Ντρουκφάρμπεν Ελλάς Α.Ε.Β.Ε., σε ότι αφορά στις δραστηριότητες του σχεδιασμού, της παραγωγής και της διάθεσης τυπογραφικών μελανιών, κονιαμάτων και επιχρισμάτων, έχει ως στόχο την επίτευξη αναβαθμισμένων και ανταγωνιστικότερων προϊόντων και υπηρεσιών, με ορθή εφαρμογή στο μέγιστο βαθμό των Διαχειριστικών Συστημάτων Ποιότητας όπως, EN ISO 9001:2015, EN ISO 14001:2015, EN ISO 45001:2018, EMAS III 1221/2009, EN ISO 50001: 2018.
ΠΟΙΟΤΗΤΑ
Συστήματα Διαχείρισης
Η Πολιτική Ποιότητας της εταιρίας αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο για την επίτευξη των στόχων της, οι οποίοι είναι:
- Παραγωγή προϊόντων υψηλής ποιότητας, που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών
- Παροχή προϊόντων εξειδικευμένης τεχνογνωσίας στον πελάτη
- Διατήρηση υψηλού επιπέδου αποδοτικότητας
- Ανάπτυξη περιβαλλοντικής ευαισθησίας εργαζομένων
Στο πλαίσιο της συστηματικής προσπάθειας της εταιρίας για συνεχή βελτίωση και ενίσχυση της περιβαλλοντικής επίδοσης, η εταιρία μελέτησε και εγκατέστησε ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνο με το Διεθνές Πρότυπο ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2008.
Για την υλοποίηση της παραπάνω Πολιτικής Ποιότητας, η εταιρία ζητά – και έχει – τη συμμετοχή όλων των εργαζομένων, οι οποίοι χρησιμοποιώντας ως καθημερινό εργαλείο την τεκμηρίωση και την δια βίου εκπαίδευση και ενημέρωση, στοιχεία δηλαδή που προβλέπει το Σύστημα Ποιότητας, συμβάλλουν αποφασιστικά, ο καθένας στον τομέα του, στην πρόοδο της Εταιρίας και την εξυπηρέτηση των πελατών της. Η εταιρία προωθεί τον ανοικτό διάλογο και την ενημέρωση του κοινού σε πνεύμα ειλικρινούς και αμοιβαίου σεβασμού.
Η συνολική ευθύνη για την λειτουργία και την τήρηση του Συστήματος Ποιότητας, ώστε να ανταποκρίνεται κατά τον καλύτερο τρόπο στην παρούσα Πολιτική Ποιότητας, με στόχο τη βελτίωση της Ποιότητας σε όλες τις δραστηριότητες της εταιρίας, τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας, την αποτελεσματική χρήση των πόρων της εταιρίας, τη συνεχή βελτίωση των Περιβαλλοντικών Επιδόσεων, ανατίθεται στον Διευθυντή Ποιότητας και Περιβάλλοντος, στον οποίο παρέχονται και οι αντίστοιχες με την ευθύνη αυτή εξουσίες και αρμοδιότητες.
Η ομάδα Διοίκησης της εταιρίας στηρίζει τον Διευθυντή Ποιότητας και Περιβάλλοντος με όλα τα απαιτούμενα μέσα και πόρους, ώστε το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας να λειτουργεί αποδοτικά και να επιτυγχάνει τους σκοπούς της δημιουργίας του.
Με Μεθοδικότητα και Επιμέλεια της Οργάνωσης του συνόλου των τμημάτων και με ευρεία συμμετοχή όλου του Ανθρώπινου Δυναμικού της, ο Διευθυντής Ποιότητας και Περιβάλλοντος εδραιώνει την υλοποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, δίνοντας βάση, μεταξύ άλλων, στις ακόλουθες επιμέρους δραστηριότητες:
- Δίνει έμφαση στον πελατοκεντρικό χαρακτήρα του Συστήματος Ποιότητας, δημιουργώντας Τεχνικά Τμήματα Υποστήριξης των συνεργατών της, με σκοπό την επίτευξη μιας αρμονικής και εποικοδομητικής συνεργασίας μαζί τους
- Εγγυάται την καταλληλότητα, λειτουργικότητα και αξιοπιστία του ποιοτικού ελέγχου, με έκδοση πιστοποιητικών καταλληλότητας & συμμόρφωσης ανά παρτίδα προϊόντων και Α’ Υλών.
- Καταθέτει στο Υπουργείο Περιβάλλοντος ετησίως Περιβαλλοντική Δήλωση, δια μέσω της οποίας εξωτερικεύει τις Περιβαλλοντικές της Επιδόσεις σε 16 προγράμματα, ανακύκλωσης υλικών, διαχείρισης αποβλήτων, εξοικονόμησης φυσικών και ενεργειακών πόρων, βιοποικιλότητας και μείωσης του ενεργειακού της αποτυπώματος.
- Επιμελείται αναπτυξιακά προγράμματα νέων προϊόντων συμμορφούμενα με τις πρόσφατες κοινοτικές νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
- Επενδύει στην τεχνογνωσία, εμπειρία και εκπαίδευση των στελεχών της.